Hotel Urbano, quero meu dinheiro de volta! Irresponsáveis! Acabaram com meu sonho e agora não me devolvem o dinheiro! Já se passaram vinte dias da minha última reclamação e nada do reembolso! O que estão aguardando? Que falta de respeito! ATENÇÃO: Pessoas que pretendem contatar viagens com a HURB - analisem bem para. Segundo Romário Melo, a alta no número de reclamações do consumidor é natural e já era esperada pela agência, uma vez que o volume de viagens decolou em 2022. Agência de Viagens. Já abriram solicitação mas não resolveu. 13/03/2023 às 13:35. O Procon-SP também foi procurado para dizer. Procurei diversas vezes a empresa sem qualquer retorno, o que é uma falta de respeito, visto toda situação que. Hurb - Hotel Urbano. A hurb concluir a minha solicitação e não resolve meu problema. Ocorre que em janeiro de 2021 meus créditos começam a inspirar. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO MESMO APÓS PRAZO DE 60 DIAS ÚTEIS + 10 DADOS POR ELES. Nao querem devolver meu dinheiro. Ex-funcionários do Hurb, antigo Hotel Urbano, demitidos nessa terça-feira (30), afirmam terem sido surpreendidos pelo corte. Estorno do valor pago. Solicitei cancelamento. Após os 3 meses, entrei em contato 4 vezes com a empresa e ainda não recebi o dinheiro de volta. Mediante a várias ocorrências que vem acontecendo com a Hurb com o NÃO CUMPRIMENTO da oferta e datas sugeridas. Atraso no reembolso por cancelamento. Para melhorar a sua experiencia com o Hurb, orientamos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento. QUERO USAR 100% DO. 13/03/2023 às 16:38. Laticínios e Lácteos. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Compras e pagamento. Após a HURB não cumprir com as regras do pacote que comprei, no valor de R$7. O restante do valor comprado ficou em créditos no site no valor de R$ 1. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. ID: 160734755. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Mas, por conta dos recentes problemas envolvendo a empresa, decidi cancelar e solicitar o reembolso. Há alguns dias, uma atendente chamada Hyngrid entrou em contato comigo afirmando que resolveria meu problema. Comprei um pacote no dia 09/05/2022 de número 9130960 e no dia 25/01/2023 solicitei o cancelamento e estorno do valor no cartão de crédito. Pacotes. pedido ** e hoje já são 28/10/2023 e até hj a Hurb não devolve o meu dinheiro. Ao Valor, a Hurb disse que as pendências em atraso dos últimos 45 dias estavam em torno de R$ 50 milhões, dos quais aproximadamente R$ 15 milhões são com hotéis. Cancelaram a viagem e não devolveu o dinheiro. Agência de Viagens. Se não conseguir, devolve o dinheiro sem juros – depois de alguma negociação e, no pior dos casos, judicialmente, já computando os débitos judiciais como passivo futuro. O acerto de contas, que já havia sido adiado de terça. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Agência de Viagens. A empresa Hurb disse que iria verificar mas que não ia garantir as reservas para a viagem por conta de. ID: 155609497. Agência de viagens afirma que devolução do dinheiro acontecerá 60 dias após pedido, o que não acontece. Vale ressaltar que a empresa pede 60 dias para o estorno. O governo federal anunciou na noite de segunda-feira (24) a abertura de investigação contra o Hurb (antigo Hotel Urbano), após as reclamações de consumidores dispararem em 2023 — e em meio. : em caso de boleto parcelado, a aplicação da multa, se houver, será somente sobre o valor das parcelas já pagas. Reembolso atrasado. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Transformando assim em créditos meu dinheiro que paguei a vista. Hurb prevê embarcar clientes até dezembro e não cogita recuperação judicial. Hurb não marca a viagem e não devolve o valor pago. ID: 35155329. Mais uma vez venho aqui relatar o descaso da HURB com seus clientes. com. Dinheiro no bolso: o salário milionário do CEO da Hurb que xingou e expôs dados de clientes; Até o momento, a Azul não suspendeu as vendas. HURB NÃO CUMPRE AS REGRAS E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO - PROCON ACIONADO!! Hurb - Hotel Urbano. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Hurb não devolve o dinheiro sem multa, somente créditos. Como não temos flexibilidade de datas, preferimos não ter esse desgaste e solicitamos cancelamento integral e sem multa. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 30/06/2023 às 20:20. Comprei 12 pacotes de viagem para minha família, tínhamos tudo programado, passando a data a empresa não confirmou à viagem, tentamos nova data, e até trocamos o pacote, mais também não marcaram, foi então que desistimos e pedi estorno do dinheiro, mais nem uma coisa. Dentro do plano que apresentou à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, a Hurb disse que abriu um canal de “devolução voluntária”. O Hurb Fidelidade (“Programa”) é o programa de recompensas do Hurb Technologies S. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Dia 30 de Outubro solicitei cancelamento de dois pacotes de viagem para Paris e me deram prazo de 2 meses pra receber meu dinheiro de volta, o que já é um absurdo visto que paguei a vista no boleto. Porém a Hurb não cumpriu o prazo prometido e até agora não realizou o. Atraso no reembolso por cancelamento. Não devolvem o dinheiro. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. "O formulário poderá ser preenchido com datas para a partir de 60 dias após a data de vencimento do último boleto em aberto. Teresópolis - RJ. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Atualizado há 10 horas. Eu quero a devolução do que eu paguei e com correção monetária. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Resposta da. Já no inicio deste mês, diversos hotéis parceiros da Hurb fizeram posts informando que por causa da falta de pagamento, não receberiam mais clientes com reservas efetuadas pela empresa. Dinheiro,cadê? 02/11/2023. Hurb não foi o primeiro . Trata-se de um direito descrito no Código de Defesa do Consumidor. Agência de Viagens. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Atenção: verifique se sua reserva não está no período de multa antes de realizar o cancelamento! Assim, você terá o valor já pago revertido em créditos na sua Conta Hurb para usar na compra de uma das nossas ofertas. Devolução de Dinheiro. com. 23/11/2023 às 00:43. Gostaria então de cancelar meu pacote, pois claramente a Hurb não esta apta a cumprir com o contrato, porém a opção que não tem. denunciar. Publicidade. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 05/12/2022 às 10:04. Não iremos querer crédito nem nada do tipo. A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, dará 48 horas para Hurb (antigo Hotel Urbano) comprovar que tem recursos para honrar pacotes ou poderá suspender vendas. São Paulo - SP. Reclamar dessa empresa. Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Hurb - Hotel Urbano. Já vamos pra 6. A hurb me informou que em até 60 dias úteis devolveriam o valor pago na minha conta. Já passei toda a situação para o advogado, e infelizmente só dessa forma será possível reaver o dinheiro. Desde o início do ano, inúmeros clientes que pagaram por pacotes não estão. O Hurb deu justificativa parecida em abril e. Procurada, empresa diz que está trabalhando para normalização das operações Atualizado há 8 meses. Fiz uma compra de pacote para o Egito para duas pessoas, e após a data que selecionei não estar disponível, fiz a solicitação de c. com. com. Hurb não devolve dinheiro. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Aqui você pode conferir seus créditos. Explico: comprei um pacote paris+londre ano passado e me programei junto com a minha esposa pra gente viajar nesse primeiro semestre. Quem já comprou uma passagem da HURB sabe que eles oferecem ao consumidor a opção de comprar o pacote, no qual, dentro do período oferecido pela HURB, o consumidor tem que sugerir 3 datas para viajar, sendo que a HURB é obrigada a agendar a viagem dentro desse período e avisar o consumidor as datas de sua viagem com 45. Nada melhor que um consumidor consciente. Confira! 1. Sim! Nesse caso, você deve escolher pelo cancelamento em Hurb Créditos. 670,00 (dividido em 10x de R$. Nós entendemos que o turista não pode ser penalizado por esse problema", afirma. 06/11/2023 às 17:49. Pela segunda vez a empresa não consegue fazer minha reserva e não devolve o dinheiro do prazo estipulado. Incansavelmente venho fazendo reclamação junto à Hurb para a devolução devida do meu dinheiro e na tentativa de solucionar o problema, a empresa Hurb além de desrespeitosamente não resolver o. ID: 154732499. Compramos uma viagem em grupo para setembro de 2021 para Salvador e Morro de São Paulo. A agência de viagens Hurb, antiga Hotel Urbano, é alvo de críticas e reclamações de milhares de clientes que compraram pacotes, mas não conseguiram embarcar. Hurb não devolve dinheiro. Reclamar dessa empresa. Hurb não devolve o dinheiro! Cancelei um pacote de viagem e me deram 3 meses para estornar o valor. Para receber o dinheiro, especialistas indicam tentar acordo com a empresa. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pacotes. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. Em poucas linhas, o cliente adianta o dinheiro para a empresa fazer caixa e depois tentar, na época da viagem, viabilizar o pacote que não existia no momento da compra. Como o pedido delas foi feito no mês de maio, ainda. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão do Ministério da Justiça, determinou que o Hurb suspenda as vendas dos pacotes flexíveis - aqueles para o quais não há data marcada da. Agência de Viagens. HURB Não devolve meu dinheiro. Prazo de reembolso/estorno estrapolado. Comprei uma viagem para 2023 que a hurb não honrou a data, por isso tive direito ao reembolso, que era para ter sido realizado até dia 6/10, que a hurb também não honrou o pagamento. O executivo informou que 17 mil clientes. CEO do Hurb diz que já começou a pagar hoteis e culpa bancos por travar recebíveis. O executivo informou que 17 mil clientes estão com. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO. São mais de 14 mil reais. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Tudo que você precisa saber sobre Cancelamento Hurb. Gente tome cuidado pois estou tendo que ir pra justiça pra tentar receber meu dinheiro pois já vai pra 5 meses que estou lutando com eles e nada. São Paulo - SP. ID: 153260085. Estorno do valor pago. Ocorre que a empresa me deu um prazo para restituição até dia 24/01/2023. br Quatro meses após a crise financeira e acordos com o governo, a Hurb ainda não reembolsou os pacotes de viagens cancelados. Acesse a nossa página da ação; 2. Como assim, se eu paguei pela viagem, não foi comprado nada com antes. HURB NÃO DEVOLVE O MEU DINHEIRO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1. Mesmo com a leitura dos especialistas de que o caso Hurb não deve contaminar outras empresas do setor, no entanto, é importante destacar que a empresa não foi a. Em agosto/2022 tive que fazer um novo pedido (n. Após meses aguardando o estorno, continuo sem se quer saber um prazo de quando irei receber meu dinheiro. Pacote Cancelado dinheiro não depositado. Quero uma solução para o dinheiro ser devolvido e não uma resposta robotizada que é para eu aguardar e que entrarão em contato com o setor e que estão dando prioridade . br. Abri uma reclamação pelo Reclame Aqui e recebi a resposta padrão em anexo, semelhante à resposta padrão de TODAS AS RECLAMAÇÕES POR FALTA DE PAGAMENTO DO REEMBOLSO DE. Descubra o que está acontecendo com a empresa e como ela está lidando com a crise. no site me disseram que em 60 dias o valor seria devolvido porem o prazo já passou e esse dinheiro não caiu na conta. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são. Voce pode tirar suas dúvidas através do nosso Fale Conosco , que além do FAQ, conta com atendimento via e-mail e chat online, que funciona 24 horas por dia. com ou @novidades. br. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. O Hurb iniciou um plano de demissões de cerca de 400 pessoas — algo como 40% do seu quadro de colaboradores, de cerca de 1 mil pessoas, segundo fontes próximas à companhia. Quero meu dinheiro. Comprei pacote pela hurb e cancelei solicitei creditos e algum tempo depois eles expiraram foi uma briga para me devolverem mas devolveram por apenas 3 dias ou ia perder de novo. No dia 21/03/2023, entrei no site da. Devido a isso entrei em contato com a Hurb para tentar resgatar meus créditos em dinheiro na minha conta corrente. Estorno do valor pago. Cadê o meu dinheiro????? Não foi realizado o estorno no cartão de crédito ainda!!! está caminhando para a 4 fatura já desde que recebi o email confirmando o cancelamento com a informação [Editado pelo Reclame Aqui] de que em até 2 faturas eu iria receber meu dinheiro de volta!!! E ai??? 28/04/2021 às 09:49. ID: 170115003. Propaganda Enganosa. Registro - SP. HURB NÃO DEVOLVE O DINHEIRO. Estorno do valor pago. Eles respondem cheios de lero lero dizendo que vai fazer o estorno e pede desculpas pelo. No status na Hurb consta que foi devolvido só que a operadora do cartão não recebeu nenhum estorno. Não respondida Há 12 horas. Publicidade. com. Em respostas aos seus consumidores, a Hurb afirma que está com dificuldade de encontrar tarifas promocionais, por isso, as viagens de alguns – ou muitos – não têm acontecido. Hurb cancela reservas e pede a hotéis e pousadas que não cobrem multas. Hurb - Hotel Urbano. Agência de Viagens. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. No caso de estorno para cartão de crédito, o prazo de devolução do dinheiro é de até 60 dias úteis. Em nota. Comprei um pacote de viagem para Bonito para 4 pessoas. NÃO FAÇAM A BESTEIRA DE CAIR NO [Editado pelo Reclame Aqui] DO HURB! NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA! Hurb - Hotel Urbano. Reembolso não recebido passado o prazo de 60 dias úteis. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 60, o hotel urbano sem me informar, cancelou a compra do pacote e devolveu apenas R$ 1. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Realizei uma compra de um pacote no Hotel Urbano no dia 15/01/2022 no valor de R$ 2. Soma-se nessa equação, o fato de a empresa vender pacotes como créditos de viagem, uma vez que as próprias companhias aéreas só abrem venda de seus assentos. Atenção: o cancelamento de alguns viajantes só pode. A Hurb simplesmente não devolve o meu dinheiro. br) Consumidores do Hurb têm enfrentado dificuldades para receber o estorno depois do cancelamento dos pacotes de viagens. — O Hurb não consegue cumprir com o que. Nesse vídeo, apresento para você algumas alternativas caso decida processar o Hotel Urbano para não levar prejuízos. e que não pode detalhar de maneira específica. Os cortes. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 02/11/2023 às 23:22. Reclamar dessa empresa. Pagamentos e Documentos. Problemas Gerais. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. ME DISSERAM QUE LEVARIAM 30 DIAS para me enviarem o comprovante. A viagem de. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Caso sua solicitação não tenha sido resolvida dentro do. Após demitir cerca de 400 funcionários — o equivalente a cerca de 40% do total de colaboradores —, na semana passada, a agência de viagens online Hurb (antigo Hotel Urbano) atrasou o pagamento do salário e da rescisão dos profissionais desligados. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. . Obs. Comprei pacote para Orlando em 2020, mas em docorrência da pandemia me vi obrigado a pedir o cancelamento da viagem, fiz a solicitação ao HURB, no dia 15/08/2021 recebi o email da CONFIRMAÇÃO do CANCELAMENTO, protocolo n 7583580, com a informação de que em até 70 dias o. Rio de Janeiro - RJ. O mecanismo devolve o. Aguardo retorno com urgência. Assim que os créditos estiverem liberados, você tem 12 meses a partir da primeira liberação para utilizar em nossas ofertas. 390,00, causando um. São Paulo - SP. Eu tenho 2 pedidos que solicitei cancelamento em 23/05/23, aceitei todas as regras impostas pela HURB para receber o reembolso e o aceitei o. Rio Negrinho - SC. Agendamos a viagem e para a nossa surpresa,. 06/11/2023 às 13:12. ESSES MISERÁVEIS ESTÃO ME [Editado pelo Reclame Aqui], E PROVAVELMENTE JÁ [Editado pelo Reclame Aqui]AM OUTRAS PESSOAS TAMBÉM!!!Agora ele diz que vai pedir o reembolso ao Hurb e, que se não conseguir resolver, irá acionar a Justiça. Publicidade. Entenda o embate entre essa empresa e seus clientes, que alegam dificuldades em receberem ressarcimento de serviços canceladosA Hurb, anteriormente conhecida como Hotel Urbano, vem passando por crise muito pesada. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO. Como não fui eu quem cancelou entendi que não fui culpada. Olá, fiz a compra de um pacote de viagem em 2019 para viajar em 2021 para Aruba. ID: 165043115. 10/11/2022 às 10:59. Informe o pedido que deseja realizar a Devolução Voluntária; 3. A política da empresa garante que os pedidos podem ser cancelados na própria conta do cliente. Quando o cancelamento imediato não for possível, ele será feito em até 3 dias úteis. Já tem mais de 70 dias e até agora nada. A novela da crise financeira e corporativa da Hurb (antigo Hotel Urbano) acaba de ganhar mais um capítulo nesta segunda-feira (29): a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) determinou a suspensão temporária das vendas de pacotes flexíveis da empresa. Caso não esteja conseguindo localizar minhas mensagens privadas, segue abaixo o passo passo: As mensagens privadas vão para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui ( @*. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Reclamar dessa empresa. No caso da Hurb, o advogado observa que os episódios de cancelamento ou adiamento sucessivo de pacotes de viagens com datas flexíveis não caracterizam a prática de pirâmide financeira, mas sim, prática abusiva, que pode ser classificada como crime contra a relação de consumo (prevista no artigo 66 do Código de Defesa do Consumidor). ID: 165526985. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. São Paulo. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. HURB NÃO PERMITE VIAGEM E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Seu maior medo é que a Hurb não honre com os demais pacotes comprados por ela. Recife - PE. Sites e portais. Solicitei a devolução do dinheiro pago e fui surpreendida pelo Gerente Geral da loja que disse que poderia sim receber o dinheiro de volta, mas seria descontado 15% do valor. Pacotes. com. Os pacotes foram comprados em 2020, e custaram cerca de R$ 10 mil para sete pessoas. Fiz uma compra de pacote para o Egito para duas pessoas, e após a data que selecionei não estar disponível, fiz a. A. Estou com o pedido * Natal o qual estava programado para março desse ano, porém a hurb enviou email informando que eu deveria escolher para o segundo semestre de 2023, pois iria ter disponibilidade. todas as reclamações;. Agência de Viagens. Mas, como mostrado em agosto, ao tentarem contatar a empresa, os. A Hurb (ex-Hotel Urbano), que enfrenta uma crise desde o fim do ano passado, vem descumprindo liminares concedidas a clientes para a emissão de passagens em atraso, segundo a advogada Marina. Saiba o que fazer em caso de prejuízos com o Hurb. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Nossos e-mail sempre possuem o formato @hurb. Até aí tudo bem. br. Em seu pedido de reconsideração, o Hurb afirmou que "não pretende adiar todo e qualquer pacote contratado, mas apenas aqueles cuja realização foi impedida entre os anos 2020, 2021 e 2022. São Paulo - SP. A reportagem do UOL procurou a Senacon para saber se houve uma resposta da Hurb, mas o órgão do MJSP não respondeu até a publicação deste texto. ID: 163949335. com. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Hurb - Hotel Urbano. Guarulhos - SP. ID: 171817515. O prazo de 72 horas para o cliente analisar e devolver meu dinheiro, venceu!! E o HURB não dá nenhuma satisfação ao cliente pelo aA crise envolvendo o negócio do Hurb (ex-Hotel Urbano) - que se agravou desde que o CEO, João Ricardo Mendes, xingou, fez ameaças e expôs dado de cliente-, começa a ganhar reflexos nas redes. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Não consigo cancelar. HURB não devolve dinheiro depois do prazo prometido. O status do cancelamento aparece da seguinte forma na Conta Hurb: Diante do bug, Íris fez uma publicação no Twitter para tentar receber o seu dinheiro — cerca de R$ 1. O Hurb pediu o número do pedido no privado e não respondeu. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Obs. A HURB não faz o reembolso. Hurb - Hotel Urbano. A diretora de comunicação do Hurb (ex-Hotel Urbano), Ana Carolina Feliciano, disse em entrevista ao UOL que a. Créditos Hurb. Atenção: esse artigo é válido para Pacotes de Viagem, Passeios e Hotéis. Brasília - DF. Decidimos cancelar e solicitar o reembolso em 25/01/2023, depois de. 27/10/2023 às 22:27. cancelaram a viagem, sem justificativa é até hoje não recebi o reembolso. Ferraz de Vasconcelos - SP. A empresa está descumprindo o artigo, que diz que quando a empresa não faz a parte dela o consumidor tem direito sim ao dinheiro de volta. Pacotes. Eletroportáteis. Pagamento . ID: 160904891. Ao perceber. HURB NÃO DEVOLVEU MEU DINHEIRO ATÉ AGORA! Hurb - Hotel Urbano. 12/11/2023 às 10:04. RECLAMAÇÃO: Para todos que procurem informações do caloteiro HURB, e até que reembolse meus pedidos de cancelamento, vou postar aqui minha historia, o calote que estou tomando do HURB. Segui todos os protocolos fornecidos pela empresa. Hurb - Hotel Urbano. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Acesse a página do Hotel Urbano no navegador do PC e entre na sua conta — se ainda não estiver logado — clicando. 04/01/2023 às 09:39. O Hotel Urbano não devolve seu dinheiro !!!!!!!!!!!! Hurb - Hotel Urbano. em 2020 comprei um pacote orlando, porem no começo de 2023 meu visto foi negado, desisti da viagem pedi o reembolso. (21/12/22) e nada na minha conta do banco, liguei no banco e NENHUM REGISTRO DE DINHEIRO, reconfirmei meus dados, deram mais 10 dias. 16/11/2022 às 09:41. Reclamar dessa empresa. Já é o segundo pacote frustrado. Reembolso atrasado! 12/11/2023 às 08:21. HURB ESTÁ ME ENGANANDO E NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO. Preenchi as datas de acordo com a descrição do produto e em setembro começaram os problemas. Ficam com nosso dinheiro por 2 anos, não entregam o que foi oferecido e depois devolvem o valor sem correção. Jacareí - SP. Arthur Rollo, advogado, ex-Secretário Nacional do. Ao perceber que a Hurb não conseguiria honrar com o compromisso, eu procurei a Hurb, sugeri alternativas, sugeri alternativas sobre a data da viagem, sugeri alternativas sobre. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Ocorre que recebi um e-mail dizendo que seria necessário adiar pro segundo. 18/09/2023 às 19:30. Não devolvem o dinheiro de Pacote Cancelado. Não cabendo prejuízos. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 000,00 em fatura. Agência de Viagens. Eu não recebi o reembolso, mas a Hurb afirma que foi feito; no dia 28/03/2021 entrei no chat da Hurb e solicitei o comprovante de estorno do valor para o cartão de credito. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. São Paulo - SP. Juiz de Fora - MG. 23/11/2023 às 00:24. Status da reclamação: Em réplica. Precisando do meu dinheiro, que não é pouco, por um problema pessoal serio e nao devolvem. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. A. 27/10/2023 às 21:35. ID: 175365007. Hurb - Hotel Urbano. Pois já estão de [Editado pelo Reclame Aqui]. HURB DEVOLVE MEU DINHEIRO. ID: 153541889. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 21/05/2023 às 22:55. 10/03/2023 às 02:46. Viagem que não foi marcada e não devolvem dinheito. 04 meses de atraso e nada, devolve o MEU dinheiro Hurb. Não sei mais o que fazer ou com quem falar, para que eu receba o MEU dinheiro, algo tão simples pra eles, que está se estendendo a meses sem explicação nenhuma. Para os próximos 45 dias, o montante a vencer seria de R$ 90 milhões. Conheça 6 apps para enviar dinheiro ao exterior;. Como fazer para recuperar o dinheiro perdido? No É de Casa, o advogado Rafael Borges explicou o que as vítimas de crimes virtuais podem fazer para tentar recuperar o dinheiro perdido. Hurb - Hotel Urbano. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 1. A Hurb informou que faria o reembolso até 14/10/2022. Os consumidores contratantes dos serviços da Hurb, antigo Hotel Urbano, têm direito ao reembolso das quantias pagas em caso de descumprimento do contrato. decidiu cancelar nesta semana seu pacote para Cancún com a Hurb e pediu estorno do dinheiro. Pacotes. Detector de Site Confiável. A 123 Milhas garante que os pacotes “Promo” representam apenas 7% de sua operação, e que clientes dos demais pacotes não serão prejudicados. 27/04/2023 às 08:52. Nossas redes sociais são: Instagram: @Hurb @clubehurboficial @lifeathurb @hurb_us. No dia 08/05/2022 realizei a compra do Pacote de Viagem - Porto de Galinhas - 2022 para 2 pessoas e com validade até novembro de 2022, no valor de R$ 2. Ele ocorre quando há o cancelamento de uma compra em lojas virtuais ou físicas e o consumidor recebe seu dinheiro de volta. br. "A Hurb simplesmente não devolve o meu dinheiro. No dia 09/03/2023 fui obrigada a cancelar o meu pacote de punta cana pois a hurb me informou que não cumpriria com o acordado e não enviaria os voos e nem o hotel. Publicidade. — Foto: Reprodução/ Arquivo Pessoal. Essa é mais uma ação da empresa que gerou uma série de reclamações nas redes sociais. Para saber o andamento do seu reembolso: Acesse sua Conta Hurb; Na aba “Pedidos” clique em “Status do Cancelamento” do pedido selecionado; Em seguida aparecerá o prazo e o andamento do cancelamento, conforme a opção de devolução escolhida. Crise na Hurb: veja os direitos dos consumidores que contrataram pacote, hotel ou passagem. Hurb ficou mais de 1 ano com meu dinheiro, não deu a viagem e depois de cancelar informa que meu caso está em análise. Hurb não devolve dinheiro. Pedi o reembolso do pacote de punta cana e a Hurb me informou que em até 60 dias úteis o depósito seria realizado. Reverti minha compra em Hurb Créditos. Pacotes.